為了讓新志愿者更好地融入志愿者大家庭，掌握志愿者在服務(wù)過程中的禮儀技巧及注意事項(xiàng)等，2025年3月27日，萬科城社區(qū)在社區(qū)會(huì)議室開展新志愿者培訓(xùn)專題活動(dòng)，邀請(qǐng)“坂志聯(lián)”專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)為轄區(qū)新志愿者提供系統(tǒng)性培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，講師圍繞志愿者素養(yǎng)、志愿者行為規(guī)范、志愿者服務(wù)實(shí)操演練、“志愿港灣”小程序使用四大板塊內(nèi)容，系統(tǒng)地向大家介紹了志愿者發(fā)展歷程、定義、權(quán)利和義務(wù)、著裝溝通儀態(tài)禮儀、志愿服務(wù)報(bào)名流程等方面的知識(shí)內(nèi)容。本次培訓(xùn)采用“理論+實(shí)踐+分享”的創(chuàng)新模式，讓志愿者們?cè)趯?shí)際操作中深化理解，掌握志愿服務(wù)的關(guān)鍵技能。培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了志愿者們的服務(wù)能力和自我管理能力，還加深了他們對(duì)志愿服務(wù)組織的認(rèn)同感和歸屬感。

　　萬科城社區(qū)以“時(shí)間銀行”為平臺(tái)，為志愿者提供招募、培訓(xùn)、能力拓展、特色活動(dòng)等志愿主題活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)讓新志愿者了解、學(xué)習(xí)志愿者服務(wù)過程中的禮儀、行為規(guī)范、注意事項(xiàng)等知識(shí)，使他們更好地融入隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。

　　下一步，萬科城社區(qū)將進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)專業(yè)機(jī)構(gòu)、完善支持體系，讓志愿服務(wù)更貼心、社區(qū)氛圍更和諧；鼓勵(lì)更多的居民參與社區(qū)志愿服務(wù)，共同參與社區(qū)治理，共享社區(qū)發(fā)展成果。