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坂田街道第五園社區(qū)創(chuàng)建“心”防線,構筑社區(qū)治理新格局

發(fā)布時間: 2025-05-28 來源:龍崗區(qū)坂田街道辦事處 瀏覽次數(shù):- T瀏覽字號:

  當快節(jié)奏生活不斷擠壓現(xiàn)代人的心理空間,心理健康問題愈發(fā)成為影響社區(qū)和諧的關鍵因素。近年來,社區(qū)涉及家庭、鄰里等各類糾紛占矛盾糾紛總數(shù)超三分之一。面對這一現(xiàn)狀,基層治理如何破局?第五園社區(qū)黨委以“明心居”心理服務品牌作出回答——以黨建引領聚合專業(yè)力量,用“心”治理激活社區(qū)和諧“神經(jīng)末梢”。在這里,12名具備專業(yè)心理資質的學校老師、黨員志愿者和熱心居民組成“心理合伙人”,將原本分散的資源轉化為系統(tǒng)化的支持網(wǎng)絡,讓心理健康服務從被動應對轉向主動賦能。這不僅是一次基層治理的精準升級,更是一場關于“幸福社區(qū)”的溫暖實驗。

  以“明”見心,筑牢心理健康防線。提升居民心理健康水平,首先要提高居民對心理健康的認識和重視程度。在社區(qū)黨委統(tǒng)籌謀劃下,團隊成員針對不同群體需求,精心策劃并舉辦了一系列貼近居民生活的心理講座,以清晰的知識、明確的方法,照亮居民的心路。例如,針對學齡階段家庭普遍存在的親子溝通問題,打造“學齡階段親子智慧溝通技巧”講座,指導家長運用“非暴力溝通”等技巧,清晰地表達需求并積極傾聽孩子的聲音,助力親子關系和諧發(fā)展。目前,已開展覆蓋網(wǎng)格員、黨員樓棟長、親子等人員的各類講座,惠及81人次,有效地提升社區(qū)心理健康知識普及率,讓居民在明晰中認識自我,在理解中包容他人,拉近了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,為筑牢心理健康防線奠定了堅實基礎。許多參與者反饋“這些課程讓我們學會了用專業(yè)角度看待問題”。

  以“心”安居,精準對接個體需求。社區(qū)黨委以“心”為橋,建立“一人一檔”心理關愛機制,為居民提供一對一的心理咨詢服務。目前,已為三名居民提供了共計13次的專業(yè)個案咨詢服務。這些服務嚴格遵循心理咨詢的專業(yè)倫理和規(guī)范,為求助者提供了安全、保密、有效的咨詢環(huán)境。咨詢師們憑借專業(yè)分析和引導,幫助求助者清晰地梳理自身情緒與問題,引導他們正視自己的問題,有效地舒緩心理壓力。這些公益免費的服務讓居民感受到了社區(qū)的關懷與支持,實現(xiàn)了以“心”安居,讓社區(qū)成為居民心靈的港灣。居民表示,“孩子接受咨詢后,回家主動關注心理健康,分享如何科學用腦、怎么減壓等方法,受益匪淺?!?/p>

  以“居”促明,深化矛盾源頭化解。社區(qū)黨委以“明心居”為陣地,開展“心理+調解”工作模式,將心理咨詢技術融入矛盾糾紛調解全過程,實現(xiàn)“事心雙解”。例如,在一起家庭矛盾糾紛調解中,團隊成員運用專業(yè)的溝通技巧和心理學知識,引導雙方理性地表達自己的訴求;通過上門溝通和耐心調解等方式,避免了矛盾的進一步激化,維護了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。“明心居”的調解工作,不僅解決了居民的實際問題,也讓居民認識到了心理健康的重要性,實現(xiàn)“調解一案、教育一片、和諧一方”的社會效果,讓“明心居”真正成為促進社區(qū)和諧的“明燈”,并以其專業(yè)、平穩(wěn)、快速的特點,贏得居民認可。

  “明心居”,取義“明心見性”。在黨委引領下,“明心居”通過“明”知識普及、“心”關懷服務和“居”和諧調解三大路徑,守護居民心理健康,實現(xiàn)了群眾服務群眾的良好循環(huán)。下一步,社區(qū)黨委將持續(xù)深化品牌建設,聯(lián)動區(qū)級學校等更多優(yōu)質資源,進一步提升居民幸福感。

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