根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和深圳市龍崗區(qū)人民政府《關于做好公布政府信息公開工作年度報告的通知》，現(xiàn)將龍崗區(qū)教育局2011年信息公開工作情況報告如下，并通過我局網(wǎng)站及龍崗政府在線網(wǎng)站面向全社會公開。報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至2011年12月31日。如對本年度報告有任何疑問，請與深圳市龍崗教育局辦公室聯(lián)系（地址：深圳市龍崗區(qū)中心城清林中路213號教育綜合大廈513室；郵編：518172；電話：0755-89551993；傳真：0755-89551990）。

一、主動公開政府信息情況

1、主動公開信息數(shù)。2011年，我局通過龍崗區(qū)政府在線主動公開信息（增加或更新）173條，通過龍崗教育信息網(wǎng)主動公開各類信息3361條，回復網(wǎng)絡留言和局長信箱郵件共2473條，群眾對教育政策知曉率和對教育行政工作滿意度有較大提高。

2、主動公開信息分類。2011年主動公開的信息中，包括機構職能類、業(yè)務工作類、規(guī)章文件類和其他業(yè)務類。主動公開信息是政府信息公開工作的主要內容，所占工作比重最大，群眾獲益也最直接，社會關注度最高，因而我們也投入了很多精力，不斷完善提高主動公開信息的時效、質量。

3、重點公開內容。重點公開了招生收費相關政策、教師招考、部門工作動態(tài)等信息。

 二、依申請公開政府信息情況

我局2011年度未收到公開信息的申請。

三、信息公開的收費及減免情況

我局認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定公開信息，未收取任何費用。

四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

本年度沒有因本部門政府信息公開而申請行政復議或提起行政訴訟的情況。

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

（一）主要問題。主要是人員專業(yè)性不夠，需加大培訓力度。

（二）改進措施。統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。牢固樹立服務意識，增強責任意識，提高工作效率。進一步梳理本局政府信息分類，規(guī)范公開流程，及時公開信息；堅持完善、拓寬公開形式和渠道，及時傳遞政務信息，推進政府信息公開；加大對工作人員的培訓。

六、需要說明的事項與附表

1.以上政府信息公開年報統(tǒng)計時間從2011年1月1日至2011年12月31日，統(tǒng)計范圍為龍崗區(qū)教育局機關。

2. 2011年1月1日至12月31日，通過龍崗教育信息網(wǎng)公開信息共5834條。

龍崗教育信息網(wǎng)2011年公開信息統(tǒng)計表

3.2011年1月1日至12月31日，回復88812345政府公開電話系統(tǒng)（含區(qū)長信箱）906件。

                           龍崗區(qū)教育局

                           二〇一二年三月二十日