群眾利益無小事，一枝一葉總關情。數智化時代，如何用好社情民意“晴雨表”為基層治理工作提質增效？

　　“在深圳市數字政府和智慧城市建設的整體規(guī)劃下，我們深化信訪工作法治化改革，在科學化、精細化、智能化上下功夫，全力推進智慧信訪平臺建設，探索超大城市智慧高效治理新路徑，努力打造‘全域感知、數據智能、清晰展示、科學預警、融合調度’的現代化智慧信訪系統(tǒng)，高效暢通訴求反映渠道，用心用情用力辦好群眾身邊大大小小的事。智慧信訪平臺目前已上線試運行。”深圳市信訪局主要負責同志表示。

　　據市信訪局智慧信訪平臺相關負責同志介紹，智慧信訪平臺按照信訪工作“五個法治化”要求，以信息化支撐流程再造、以流程再造助力信訪工作法治化、以信訪工作法治化推進基層治理創(chuàng)新，站位“大信訪”格局，建立社情民意“晴雨表”反映預報體系，推動政府部門和人民群眾“雙向賦能”“雙向規(guī)范”。