為不斷加強(qiáng)和改進(jìn)街道的政務(wù)輿情工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、加強(qiáng)政務(wù)輿情的監(jiān)測和研判

　　安排專人和力量負(fù)責(zé)監(jiān)測、收集涉及本地、本部門的政務(wù)輿情，通過巡查即時(shí)掌握了解輿情動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)研判工作，細(xì)化分級(jí)分類的政務(wù)輿情界定標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)別不同情況，進(jìn)行分類處理。輿情監(jiān)測過程中，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國家利益的造謠傳謠行為，在及時(shí)回應(yīng)的同時(shí)，應(yīng)將有關(guān)情況和線索移交公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門依法依規(guī)進(jìn)行查處。

　　二、切實(shí)做好政務(wù)輿情回應(yīng)

　　需重點(diǎn)回應(yīng)的政務(wù)輿情是：

　?。ㄒ唬?duì)政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的。

　?。ǘ┥婕肮娗猩砝媲耶a(chǎn)生較大影響的。

　?。ㄈ┥婕懊裆I(lǐng)域嚴(yán)重沖擊道德底線的。

　?。ㄋ模┥婕巴话l(fā)事件處置和自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)的。

　　（五）上級(jí)政府要求下級(jí)政府主動(dòng)回應(yīng)的。

　　三、政務(wù)輿情報(bào)送

　　發(fā)現(xiàn)重大政務(wù)輿情時(shí)，第一時(shí)間向宣傳部門、網(wǎng)信部門報(bào)告，同時(shí)向區(qū)府辦報(bào)告；一般性政務(wù)輿情，與網(wǎng)信部門溝通，同時(shí)向區(qū)府辦報(bào)告。

　　四、政務(wù)輿情回應(yīng)及處置

　　負(fù)責(zé)回應(yīng)處置的科室要在第一時(shí)間收集匯總事件權(quán)威信息，在宣傳部門指導(dǎo)下，按照分級(jí)響應(yīng)預(yù)案對(duì)政務(wù)輿情做出回應(yīng)及處置。涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，原則上要在1小時(shí)內(nèi)首次信息發(fā)布，24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)。其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，并根據(jù)工作進(jìn)展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。