——記龍崗區(qū)第六屆“班組管理之星”楊安榮

　　楊安榮出生于1992年，今年不到26歲的他是海能達通信股份有限公司的生產(chǎn)主管，管理著420多人的生產(chǎn)團隊。在海能達，大家都知道楊安榮帶領(lǐng)的團隊執(zhí)行力特別強，無論多難實施的生產(chǎn)計劃，他最后總能帶領(lǐng)團隊按質(zhì)、按量、如期、安全地完成。楊安榮說，作為管理者，要有一種不達目的不罷休的態(tài)度，要做就做出成果。這大概就是他能帶出“學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型先進班組的原因。

　　組織失敗案例檢討

　　“一對一”培訓(xùn)員工

　　隨著電子產(chǎn)品制作業(yè)務(wù)快速發(fā)展，近年來，海能達的業(yè)務(wù)量上漲近1倍，楊安榮手下的團隊也從100多人增加到420人。如何管理好這支龐大的隊伍，且做出成績，是楊安榮一直思考的問題。楊安榮告訴記者，他認為執(zhí)行力是保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力，而執(zhí)行力強不強取決于個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵?！耙粋€團隊要想成功，必須有很強的執(zhí)行力，勁往一處使，一起向目標(biāo)邁進?！?/p>

　　為增強團隊執(zhí)行力，楊安榮每周邀請團隊成員，就因執(zhí)行力差而導(dǎo)致的失敗案例進行檢討，并組織團隊開展執(zhí)行力課程培訓(xùn)。團隊中工人小張專門負責(zé)樣機檢驗工作，有段時間，小張檢驗過的樣機總是出問題，楊安榮就專門把小張喊到一邊開展“一對一”培訓(xùn)，并在接下來的一周跟蹤觀察，看看小張的檢驗工作是否有所提高。果然，后來小張對14款問題樣機中的13款進行了成功“攔截”，有效防止了不良品流出生產(chǎn)線。

　　員工必須“持證”上崗

　　成大疆唯一A級供應(yīng)商

　　楊安榮帶領(lǐng)的團隊主要在海能達負責(zé)深圳市大疆科技有限公司（以下簡稱大疆）無人機的生產(chǎn)后焊工序段。2016年10月，楊安榮接手這個項目，當(dāng)時，該項目已經(jīng)連續(xù)4個月被大疆投訴。楊安榮經(jīng)過深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的投訴都是人為原因，如焊接少錫不良6起，洗板潔凈度不合格3起，插件反向5起等?！叭绻ぷ髟僬J真些，這些投訴本都可以避免?！睏畎矘s說。

　　找出了原因，楊安榮立即著手解決問題：他要求所有崗位員工重新進行理論實操技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格頒發(fā)上崗證后才能重新上崗作業(yè)。同時，他還把各崗位的客戶投訴案例圖片打印出來，掛在生產(chǎn)線上，時刻提醒工人作業(yè)時重點關(guān)注關(guān)鍵管控點，嚴把品質(zhì)關(guān)。此外，楊安榮還會故意在各崗位投放不良品，測試工人是否能準(zhǔn)確檢出及攔截，力爭使問題在內(nèi)部得到解決。

　　現(xiàn)在，楊安榮團隊所有員工均持有上崗證，大疆產(chǎn)品OQA抽檢合格率從98.5%提升至99.2%，海能達公司因此在2017年度被深圳市大疆科技有限公司評為唯一一家A級供應(yīng)商。