盧中榮對(duì)聯(lián)合會(huì)上一屆理事會(huì)工作給予了高度評(píng)價(jià)并對(duì)新一屆理事會(huì)提出了殷切期望：一是要提高政治站位，把牢服務(wù)職工的“方向舵”。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，把黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為服務(wù)職工的生動(dòng)實(shí)踐。始終牢記“服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)”的宗旨，用心用情解決職工“急難愁盼”。二是要聚焦主責(zé)主業(yè)，深耕服務(wù)職工的“責(zé)任田”。精準(zhǔn)對(duì)接需求，推出更多“小而精”“暖人心”的服務(wù)項(xiàng)目。探索“互聯(lián)網(wǎng)+職工服務(wù)”新路徑，整合資源、搭建平臺(tái)，構(gòu)建“工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、職工受益”的服務(wù)生態(tài)圈。三是要強(qiáng)化自身建設(shè)，鍛造服務(wù)職工的“硬實(shí)力”。完善聯(lián)合會(huì)內(nèi)部管理制度，優(yōu)化理事會(huì)決策機(jī)制。提升專業(yè)能力，推動(dòng)服務(wù)從“活動(dòng)型”向“專業(yè)化”“品牌化”升級(jí)。講好職工故事、傳播工會(huì)聲音，擦亮龍崗職工服務(wù)的“金字招牌”。

　　展望未來(lái)，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。聯(lián)合會(huì)第三屆理事會(huì)將以“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)，書(shū)寫(xiě)龍崗職工服務(wù)事業(yè)的嶄新篇章，為龍崗區(qū)深入實(shí)施“一芯兩核多支點(diǎn)”區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)深圳東部中心建設(shè)，奮力打造有意思、有商機(jī)、有得住、有品質(zhì)的現(xiàn)代化城區(qū)典范，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好加快發(fā)展添磚加瓦。

　　一是聚焦“精準(zhǔn)服務(wù)”，當(dāng)好職工“貼心人”。全維度感知系統(tǒng)，精準(zhǔn)捕捉職工需求。深入一線調(diào)研，傾聽(tīng)職工呼聲，針對(duì)職工在職業(yè)發(fā)展、權(quán)益保障、心理健康、文化生活等方面的需求，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)職工年齡結(jié)構(gòu)、崗位分布、興趣愛(ài)好等進(jìn)行分析，建立職工需求數(shù)據(jù)庫(kù)，打造“訂單式”服務(wù)項(xiàng)目，滿足職工多元化需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與職工需求的精準(zhǔn)匹配，做到“職工有所呼，聯(lián)合會(huì)有行動(dòng)”。

　　二是強(qiáng)化“樞紐功能”，構(gòu)建服務(wù)“同心圓”。完善聯(lián)合會(huì)與工會(huì)組織、企業(yè)、社區(qū)及社會(huì)力量的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期舉辦服務(wù)資源對(duì)接會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)、社區(qū)、社會(huì)組織等參與，搭建資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的高效配置。開(kāi)發(fā)線上服務(wù)平臺(tái)，整合場(chǎng)地資源、專家資源、活動(dòng)資源等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的“一站式”獲取。構(gòu)建“服務(wù)力指數(shù)”評(píng)估體系，從資源整合度、需求匹配度、職工獲得感三維度量化評(píng)價(jià)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。建立服務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)化模型，探索公益創(chuàng)投與社會(huì)企業(yè)孵化路徑。推動(dòng)服務(wù)力量下沉、服務(wù)觸角延伸，形成“共建共治共享”的職工服務(wù)新格局。

　　三是創(chuàng)新“數(shù)字賦能”，打造智慧“新引擎”。在傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，積極探索新思路、新方法，結(jié)合數(shù)字化、智能化手段，打造線上線下相結(jié)合的服務(wù)平臺(tái)。探索借助“智慧工會(huì)”一體化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目全流程數(shù)字化管理，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等技術(shù)手段，優(yōu)化“線上+線下”雙軌服務(wù)模式，將服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，讓服務(wù)更高效、更智能、更貼近職工生活，切實(shí)提升職工的獲得感和幸福感。

　　四是夯實(shí)“組織根基”，激發(fā)隊(duì)伍“新活力”。進(jìn)一步完善聯(lián)合會(huì)內(nèi)部管理機(jī)制，優(yōu)化理事會(huì)運(yùn)作模式，加強(qiáng)理事會(huì)自身建設(shè)，優(yōu)化決策機(jī)制，探索“蜂巢型組織”架構(gòu)，組建政策研究、數(shù)字創(chuàng)新、資源整合、服務(wù)效能等柔性突擊隊(duì)，推行“項(xiàng)目CEO負(fù)責(zé)制”，提升組織運(yùn)行效率。探索建立“活力值”體系，將會(huì)員單位參與度轉(zhuǎn)化為優(yōu)先資源獲取權(quán)，激發(fā)會(huì)員單位參與積極性，提升會(huì)員單位的參與感和歸屬感。推動(dòng)聯(lián)合會(huì)從“機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)”到“有機(jī)生長(zhǎng)”，鍛造可持續(xù)化組織動(dòng)能。