在廣東省總工會(huì)組織的“2021年度廣東省工會(huì)社會(huì)工作優(yōu)秀案例征集活動(dòng)”中,《蓄力職場(chǎng)?陽光心態(tài)——優(yōu)勢(shì)視角下的龍崗區(qū)職工心理健康服務(wù)項(xiàng)目》案例從全省各地市工會(huì)申報(bào)的225個(gè)工會(huì)社工案例中脫穎而出,獲得2021年度廣東省工會(huì)社會(huì)工作優(yōu)秀案例二等獎(jiǎng)。
“蓄力工程”龍崗區(qū)職工心理健康服務(wù)項(xiàng)目是龍崗區(qū)總工會(huì)優(yōu)化服務(wù)職工社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)樞紐平臺(tái)改革的重要舉措和品牌項(xiàng)目,通過區(qū)服務(wù)職工社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)樞紐平臺(tái),撬動(dòng)多家專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu),通過心理健康進(jìn)企業(yè)(園區(qū))系列活動(dòng)、孵化培育基層職工心理健康類自助組織、心理咨詢、專家輔導(dǎo)、心理健康示范點(diǎn)建設(shè)、心理健康云課堂、心理服務(wù)骨干人才培養(yǎng)、心理健康普查、心理健康微劇、心理書籍解讀等形式,全面系統(tǒng)地開展職工心理健康服務(wù),引導(dǎo)廣大企業(yè)工會(huì)干部等做職工心理健康問題的“第一響應(yīng)人”,培育職工群眾“自尊自信、積極向上” 社會(huì)心態(tài)。
在新冠病毒肺炎疫情防控期間,針對(duì)受疫情影響的社會(huì)不良情緒和職工焦慮心理問題,龍崗區(qū)總工會(huì)通過區(qū)服務(wù)職工社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)樞紐型平臺(tái)撬動(dòng)多家專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)資源,開展“‘疫’路守候”新冠疫情期間職工心理健康服務(wù)項(xiàng)目。
項(xiàng)目撬動(dòng)社會(huì)組織資源,聯(lián)合專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)貼心開啟疫情防控期間心理健康線上服務(wù),培養(yǎng)發(fā)動(dòng)百余名心理志愿者組成心理服務(wù)隊(duì),在資深心理咨詢師的指導(dǎo)下,通過微信、QQ線上形式為企業(yè)員工解決復(fù)工后出現(xiàn)的各類心理咨詢需求,累計(jì)線上值班咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)1700余小時(shí),開展專業(yè)個(gè)案52個(gè)。開展志愿服表彰暨服務(wù)督導(dǎo)會(huì)活動(dòng),對(duì)10名優(yōu)秀志愿者進(jìn)行了表彰并開展了志愿者事跡專題宣傳;開展疫情期間復(fù)工心理學(xué)培訓(xùn)36場(chǎng),積極引導(dǎo)和培育企業(yè)工會(huì)干部成為“心靈種子”參與疫情期間職工心理健康服務(wù),服務(wù)6857人次,為270余家企業(yè)職工提供線上心理健康咨詢服務(wù)。開通職工心理健康“線上體檢”通道,讓職工通過手機(jī)客戶端在線進(jìn)行私密、安全、專業(yè)的心理測(cè)評(píng);開發(fā)錄制職工心理健康云課堂,累計(jì)錄制發(fā)布12期主題課程,惠及職工逾萬人次。
2021年龍崗職工心理健康服務(wù)繼續(xù)推進(jìn),項(xiàng)目結(jié)合當(dāng)前時(shí)事熱點(diǎn)及案例,以“專家講解+在線直播”的方式開展職工心理健康知識(shí)微課5場(chǎng),為職工群眾提供實(shí)用的心理知識(shí)普及服務(wù),惠及職工6萬余人次,實(shí)現(xiàn)了線上線下雙軌服務(wù),讓廣大職工能夠通過更多的渠道獲得更優(yōu)質(zhì)的心理健康服務(wù)。
開展“蓄力工程”職工心理健康服務(wù)初級(jí)指導(dǎo)師培育計(jì)劃,遴選培訓(xùn)工會(huì)干部及職工100名,針對(duì)從事基層工會(huì)工作的職業(yè)化副主席、企業(yè)人力資源、行政等職能部門工作人員及基層管理人員。通過“專家授課+學(xué)習(xí)實(shí)踐+結(jié)業(yè)考試”的方式開展心理咨詢、診斷技巧等培訓(xùn)活動(dòng),建設(shè)一支專業(yè)、高效的龍崗區(qū)企業(yè)職工心理健康服務(wù)人才隊(duì)伍。
以線上形式開展心理書籍解讀云課堂,服務(wù)職工4000余人次;鏈接專業(yè)資源開展心理健康“微劇”科普宣傳5期,邀請(qǐng)職工參與微劇拍攝,在情境中學(xué)習(xí)和感受,引導(dǎo)職工培養(yǎng)積極的自我暗示、學(xué)會(huì)疏解與調(diào)適自我心理壓力、增強(qiáng)人際關(guān)系處理能力等。