面對(duì)新形勢(shì),工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部,只有提高領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力,才能提升工會(huì)工作水平,不負(fù)時(shí)代的重托、職工的重望,更好地發(fā)揮工會(huì)在促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展中的作用。
一、非權(quán)力影響力在工會(huì)工作中的重要作用
所謂影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬人員的交往活動(dòng)中影響和改變他們的心理及行為的能力。權(quán)力性影響力是由政黨、社會(huì)團(tuán)體或企業(yè)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位、權(quán)力構(gòu)成的,以組織授予的職權(quán)為基礎(chǔ)影響他人的一種力量。它具有強(qiáng)制性和不可抗拒性。而非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身的思想、品質(zhì)、知識(shí)、才能以及行為所創(chuàng)造的影響力,它是以領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體素質(zhì)和人格魅力為被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可為前提,憑借內(nèi)驅(qū)力的形式影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理與行為。它沒(méi)有強(qiáng)制色彩,沒(méi)有驅(qū)使感,為被領(lǐng)導(dǎo)者自覺(jué)接受和追隨。在現(xiàn)實(shí)中,我們常發(fā)現(xiàn),不同的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的效應(yīng)也不盡相同。有的領(lǐng)導(dǎo)者具有很強(qiáng)的感召力,為職工群眾追隨和響應(yīng),能凝聚群眾努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),形成出政通人和的局面。而有的領(lǐng)導(dǎo)者盡管手握大權(quán),但卻不能得到群眾響應(yīng)和擁護(hù),甚至眾叛親離。這是由于領(lǐng)導(dǎo)者不同的非權(quán)力性影響力所致。所以,非權(quán)力影響力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和水平起著極其重要的作用。工會(huì)的性質(zhì)及其特點(diǎn)決定了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于非權(quán)力的影響力。首先,工會(huì)組織不同于單位黨委、行政。黨委或行政部門(mén)靠權(quán)力性影響力或強(qiáng)制性影響力,運(yùn)用強(qiáng)制手段來(lái)保證其政策的貫徹實(shí)施。如:黨、政等職能部門(mén)對(duì)職工有任免權(quán)、人事權(quán)、決策權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)等,職工的工作和前途與黨政領(lǐng)導(dǎo)自然聯(lián)系。因此,權(quán)力影響力的作用更為突出。而工會(huì)組織是職工自愿結(jié)合的群眾組織,組織權(quán)責(zé)對(duì)會(huì)員工作、前途不構(gòu)成利害關(guān)系。其次,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部是由會(huì)員群眾選舉產(chǎn)生,其必須代表會(huì)員群眾利益,其根本宗旨是服務(wù)會(huì)員群眾,其權(quán)威性來(lái)自于會(huì)員群眾的認(rèn)可,而非來(lái)自職務(wù)本身。如果工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部不為會(huì)員群眾辦實(shí)事,脫離會(huì)員群眾,高高在上,作風(fēng)行政化、官僚化,偏離宗旨,不僅得不到會(huì)員群眾認(rèn)可,甚至?xí)獾綍?huì)員的罷免。由此可見(jiàn),工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自非權(quán)力影響力。提升非權(quán)力影響力的唯一途徑在于工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)與人格修養(yǎng)。既以正確的政治觀念,高尚的道德品格,卓越的工作能力和良好的工作作風(fēng)贏得職工群眾的信任和擁護(hù),與職工群眾建立持久、廣泛、融洽的感情聯(lián)系,才能對(duì)職工群眾的心理和行為施予有效的影響,才能提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
二、構(gòu)成工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)力影響力的因素
構(gòu)成工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)力性影響力除了必備領(lǐng)導(dǎo)干部的基本能力(分析綜合、組織、決策、用人、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、創(chuàng)新、語(yǔ)言表達(dá)等)外,尤其應(yīng)具備政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、感情素質(zhì)等。
?。ㄒ唬┱嗡刭|(zhì)。政治素質(zhì)是中國(guó)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部必備的素質(zhì)之一。中國(guó)工會(huì)章程明確規(guī)定,中國(guó)工會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。因而,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部必須講政治。既堅(jiān)持中國(guó)工會(huì)特色發(fā)展道路,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)把工會(huì)工作放到黨和國(guó)家工作的大局中、放到公司發(fā)展大局中,緊緊圍繞黨的中心任務(wù)開(kāi)展工作;貫徹執(zhí)行黨的教育方針路線;堅(jiān)持用馬列主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法;堅(jiān)持全心全意為職工服務(wù)宗旨。在維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定的同時(shí),維護(hù)好廣大的職工群眾的利益。才能在職工群眾中樹(shù)立起政治威信,才能得到職工群眾的認(rèn)同和追隨,才能吸引、凝聚職工群眾,團(tuán)結(jié)職工群眾一道,共同實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
(二)道德素質(zhì)。它是決定影響力的根本因素。戴高樂(lè)曾說(shuō):“那些具有品格的人會(huì)放射出磁石般的力量,對(duì)于追隨他們的人來(lái)說(shuō),他們是最終目標(biāo)的象征,是希望的象征”。由此可見(jiàn),高尚的道德修養(yǎng)使人信賴和愛(ài)戴,是塑造人格魅力的基礎(chǔ)。作為工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部,做事正直公道,作風(fēng)民主;襟懷坦白,言行一致;嚴(yán)于律己,以身作則;寬容厚道,平易近人;就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的信服力、感染力、吸引力、號(hào)召力。
?。ㄈ┲R(shí)素質(zhì)。我們處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)對(duì)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部顯得越發(fā)重要。知識(shí)素質(zhì)既包括對(duì)主、客觀世界的認(rèn)識(shí)程度,也包括掌握各領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)。工會(huì)工作涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方方面面,對(duì)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),要學(xué)習(xí)的東西很多。解決新問(wèn)題,要有新思維、新理念;維護(hù)職工群眾的利益,要懂政策、懂法律;做職工思想工作離不開(kāi)心理知識(shí);宣傳組織群眾離不開(kāi)語(yǔ)言藝術(shù),等等。知識(shí)就是力量,作為工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部,面對(duì)知識(shí)層次不斷提高的職工群體,面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,廣博的知識(shí),不僅工作起來(lái)游刃有余,而且能得到職工的信服。
?。ㄋ模└星樗刭|(zhì)。有研究表明,一個(gè)人成功的決定因素 80% 是情商,20% 是智商??梢?jiàn),情商的重要性。工會(huì)工作對(duì)象廣泛,對(duì)下,服務(wù)職工群眾;對(duì)上,接受公司黨委以及上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)內(nèi),與公司各部門(mén)協(xié)調(diào),對(duì)外,與社會(huì)組織相聯(lián)系。所謂“人上一百,形形色色”,這就要求工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部有良好的心態(tài)和情感協(xié)調(diào)能力,應(yīng)對(duì)來(lái)自方方面面的問(wèn)題及其所帶來(lái)的壓力,建立良好的人際環(huán)境。
三、提高工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部非權(quán)利性影響力的有效途徑
要做好工會(huì)工作,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備較高的綜合素質(zhì)。素質(zhì)是指人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐、學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的修養(yǎng)。因此,提高工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力影響力,要靠不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐。主要從以下幾個(gè)方面努力:
(一)提高政治修養(yǎng)。中國(guó)工會(huì)的性質(zhì)要求工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)定正確的政治方向。因此,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部必須系統(tǒng)的學(xué)習(xí)政治理論。培養(yǎng)政治意識(shí)、全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)定政治信仰,增強(qiáng)對(duì)工會(huì)事業(yè)的使命感和對(duì)職工群眾的責(zé)任感。堅(jiān)定地站在全心全意為人民服務(wù)的立場(chǎng)上,站在維護(hù)黨和國(guó)家、人民的根本利益的立場(chǎng)上,正確處理好國(guó)家、集體和個(gè)人之間的利益關(guān)系。
?。ǘ┨岣叩赖滦摒B(yǎng)。道德修養(yǎng)是非權(quán)力影響力的先決條件。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀。應(yīng)該把不斷的自我完善作為人生的追求,真正實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨;清正廉潔。勇于自我剖析,糾正錯(cuò)誤;言行一致,表里如一。道德修養(yǎng)不是一朝一夕能成就的,需要長(zhǎng)期鍛煉,需要一以貫之,堅(jiān)持不懈。
(三)提高知識(shí)素質(zhì)。必備的相關(guān)知識(shí),對(duì)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言,是做好工作必要的條件和基礎(chǔ)。提高知識(shí)素養(yǎng),就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。不但要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的政治理論和管理知識(shí),同時(shí)要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
?。ㄋ模┡囵B(yǎng)感情素質(zhì)。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)注重培養(yǎng)情商,以積極的心態(tài)對(duì)待工作、對(duì)待周圍的人。古人云:“感人心者莫先乎情”。用真情來(lái)建立和諧的人際關(guān)系。對(duì)上,支持、服從;對(duì)下,尊重、關(guān)心;與黨政建立和諧關(guān)系,與職工建立深厚的感情聯(lián)系,與其它職能部門(mén),彼此信任,密切配合。研究職工心理,懂得溝通技巧、以尊重人、激勵(lì),與職工的良好,了解和解決職工的物質(zhì)與精神需要,與職工同呼吸共命運(yùn),
總之,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是工會(huì)影響力重要的決定因素。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真修煉,不斷提高,才能樹(shù)立新時(shí)期工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部新形象,才能深受職工群眾擁戴,才能使工會(huì)組織具有號(hào)召力、吸引力、感染力、凝聚力,才能發(fā)揮工會(huì)組織在構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用。
(轉(zhuǎn)自:中工網(wǎng),作者:文應(yīng)熙,系咸陽(yáng)市新興投資控股集團(tuán)有限公司工會(huì)主席)