近日,溫州市蒼南縣政務服務中心、西安市閻良區(qū)行政審批局、佛山市禪城區(qū)政務服務中心、大鵬新區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局等調(diào)研組先后到龍崗區(qū)行政服務大廳開展政務服務工作觀摩交流。龍崗區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局副局長張宜操陪同參加活動。
各調(diào)研組先后實地參觀了區(qū)行政服務大廳,詳細了解進駐事項、業(yè)務流程、人員管理、工作制度和智慧政務建設等情況。在調(diào)研活動中,雙方還各自分享了工作中的經(jīng)驗做法和創(chuàng)新性亮點。
調(diào)研各方表示,政務大廳是為群眾和企業(yè)辦事的地方,站在群眾和企業(yè)的角度考慮問題和積極解決群眾“急難愁盼”的問題是政務服務部門的工作重心。通過學習交流,大家相互借鑒、相互學習、取長補短,拓寬了雙方政務服務工作思路,將為今后工作打下堅實基礎,有力推動政務服務工作再上新臺階。
近年來,龍崗區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局堅持以人民為中心,圍繞辦事企業(yè)、群眾辦事堵點、難點,積極打造主動式精準服務新模式,先后推出5G視頻辦、補貼資金免申即享、“免證辦”、“一杯咖啡辦成事”等政務服務改革舉措。接下來,龍崗區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)深化改革創(chuàng)新,以科技賦能,不斷激發(fā)政務服務生機活力,增強群眾獲得感、體驗感和滿意度。