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南灣仲裁庭優(yōu)化服務,調(diào)解率明顯上升

  今年以來,龍崗區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會南灣仲裁庭積極參與相關(guān)綜合業(yè)務培訓,堅持調(diào)解優(yōu)先原則開展工作,并購買了勞資專項法律服務,進一步優(yōu)化服務,促使調(diào)解率明顯上升。截至11月中旬,龍崗區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會南灣仲裁庭當期結(jié)案數(shù)472件,調(diào)解結(jié)案數(shù)244件,同比分別增長28.61%、40.23%,當期調(diào)解結(jié)案率達51.69%。

  為培養(yǎng)一批業(yè)務能力過硬的隊伍,更好地服務仲裁工作的開展,南灣仲裁庭積極參加龍崗區(qū)勞動人事爭議仲裁院開展的關(guān)于勞資案件訴求分布、新法新規(guī)定新指導意見、勞動人事爭議仲裁系統(tǒng)培訓的主題培訓,每周定期組織開展轄區(qū)勞資案件熱點討論會、調(diào)解能力提升培訓,綜合提升勞動仲裁員、立案員、書記員、檔案員的業(yè)務能力。

  同時,依托南灣勞動部門的領(lǐng)導與區(qū)勞動爭議仲裁院的指導,堅持“分工不分家”的工作原則,著力強化與勞動信訪、勞動監(jiān)察的勞動業(yè)務合力,強調(diào)合力調(diào)解優(yōu)先,由信訪-仲裁合力首接首調(diào)、仲裁受案合力先調(diào),與監(jiān)察巡查實現(xiàn)三大業(yè)務信息對接,實行一訪一巡,以合力調(diào)解貫穿案件全程。

  值得關(guān)注的是,南灣勞動管理辦今年購買了勞資專項法律服務,創(chuàng)新實現(xiàn)勞動行政部門、職業(yè)律師雙軌引導處置重大勞資糾紛案件,促使勞資糾紛調(diào)解處置合法合理合情有序進行,提供勞資雙方更優(yōu)質(zhì)的勞動服務。

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